主持人：各位嘉宾、各位同仁，大会第二天下午的议程马上就要开始了，请大家尽快入场入座。

各位嘉宾、各位同仁，本次大会的第六个主题板块，也就是最后一个板块“市场研究行业新技术开发与应用”现在开始。首先有请西安方元市场研究CEO庄元先生，发表题为《爱城市民意信息平台--数字化洞察的创新应用》，有请庄总。

庄元：各位市场研究的同行下午好，今天我演讲的题目是《爱城市民意信息平台--数字化洞察的创新应用》。爱城市民意信息平台是方元市场研究进入到市场研究这个领域之后，二十年来一直在做的一个探索，从我们作为一个独立的个体进入到市场研究这个行业以来，时代在变化，整个商业重点在变化，我们二十年来作为一个独立的个体，存在下去的一个主要的，我个人认为的一个机会，或者原因所在，就是和行业在一起成长，认真的用我们自己的思路去思索，然后做一些探索。在现在这个时代里，物联网成为一个时尚的时候，我们市场研究怎么和物联网、大数据、IT行业结合在一起，这是我们方元市场研究探索以后的结果，这个二维码是我们在去年重庆会议的时候设立的，我作为同行一起在探索，把自己的想法付诸实施之后，让更多的人知道我们在怎么想、怎么做，集我们行业的力量来有一些有益的探索，这是我们的想法，这个二维码现在应该有一百人左右，我们原来以为今天的大会有很多人参加的，我们爱城市民意信息平台的一个产品会送给大家，我不知道等我演讲结束的时候，这个微信群能不能加到388位，如果加到388位了，这个奖品是一个治颈椎的，我们西安一百多年传承的礼品，就送给第388位幸运的群友，我们一起往前走。

爱城市民意信息平台是泰雷帕克公司做的，在这个工作起初阶段，首先注意的是产权的问题，因为我们原来作为一个独立的个体做过一些探索，如果我们产权问题不明晰，那探索到以后会出现问题，我作为分享跟得到在一起交流，虽然是一个显而易见的事情，但我们为此付出了沉重的代价，所以我把它当成一个重点和大家分享。爱城市这个项目目前在西安推行了6到7个月，在西安获得了很多荣誉，这些荣誉就包括在西安一个特别标志性的广场，钟鼓楼广场有高达四层楼的广告牌，这是政府给做的宣传，还有报纸电视上的宣传，宣传什么东西呢？硬件前端现在看到的这样一个平台，我们起名叫爱城市民意信息平台，这个前端分三部分组成，第一部分是液晶广告屏，可以播放广告，中间这一部分是二维码，扫描二维码可以对播放的广告屏点屏做市场调研，下面蓝色的框是一个出纸口，可以出纸，前端的数据采集规格是这样的。前端的数据采集和后端大数据可视化平台结合在一起，在右上角是一个时间，2018年10月24日08：08：02，这是一个动态实时可视化的平台，我们有一个网址在阿里云上就直接可以访问，这个设备在西安市安装334台，安装的地址就是西安市地图上看到的这个热点图，刚才我们看到的前端设备调研，每一个数据产生的同时，在可视化平台上就有一个反馈，我们目前有31.77万人次参与了我们的调研，这是一个对厕所干净程度的评价，包括谁在几点几分，比如说10月24日早上7点01分都有对这个厕所的评价，厕所评价是蹲坑不干净，还是镜子更安静，还是空气的气味更好，现场就可以得到这样的数据了。作为一个管理者，比如说我们城市的市长，或者是城市管理局的局长，他可以把全市的厕所干净卫生程度，当然也有不好的地方，可以洞察的在线及时的掌握，作为某一个区域的领导，他可以掌握他自己区的动态，这个是可以现场动态的访问到，因为我们担心在此时此刻访问太慢了，展示不出来，所以今天早上做了一个截屏，感兴趣的同事可以把链接发给你们。我讲解到这里把我们的产品说清楚了，我们是软硬件一体化的调研系统，前端是装在公共场所去采集信息，后端是可视化的数据平台，能够动态实时的掌握采集数据的效果。

这样一个设备安装在什么样的位置呢？目前安装在公共厕所，像昨天的这个图，就可以看到我们液晶显示屏打的是方元市场研究，就用广告语一样，用招聘或者主题思想语录打上，右边是当地领导把爱城市民意信息平台当成了一个创新，在给市民们做介绍。这里可以看一看具体的应用场景，现在的公共厕所实际上蛮干净的了，因为我们去的餐厅都有公共厕所，我们有一个想法公共厕所要能达到当餐厅的作用，它有旁边的空间可以坐下来休息、化妆，甚至喝咖啡，从道理上是一样的，餐厅里面都带厕所，这是大家都能接受的，厕所里面带餐厅也会逐渐接受的。这个液晶显示屏可以动态传递我们需要的，远程传承信息，旁边扫描二维码，之后上面液晶显示屏会显示评价，这是提交调研信息以后就得到一包纸作为奖励，这就完成了一次调研，完成一次调研的结果，在提交的同时就会反映到可视化大平台上。下面这是一个商业应用的场景，在这个广告上显示的就是我说的，等一会儿会赠送礼品，这个礼品是陕西非物质文化遗产，是五代传承人制造的膏药，这种膏药可以治颈椎，就是郭氏中医正骨，目前有意向的电话号码收集了九千多个，此前到郭氏中医正骨每天二十人左右，现在我们把三十多万人里面，特别关注要去郭氏中医正骨的九千多人抓取过来了，这是我们的价值所在，得出来的这包纸就是郭氏中医正骨的地图、二维码，拿到这包纸可以起到优惠券的作用。

我们这个项目起步的灵感是在于我们作为市场调研公司，为政府做公共厕所干净程度的监测，监测之后就包括空气是否干净，地面是否干净，镜子是否干净等等，我们安排的同志每天要跑一百多个厕所，我们就想去的人并不是真正公共厕所的使用者，我们有没有请公共厕所真实使用者把他的思路贡献出来，在这里面还可以拍照片，并上传他的一些评价，目前这个项目得到了政府的认可，认可的一个主要表现就是我们通过定量收集的数据，和我们传统的定性，包括座谈会，还有一些专家访谈结合到一起，帮着做所谓的整合营销。这是当时的一个思路图，这是我们当地政府对我们项目的一些支持，这个红色的就是爱城市民意信息平台的外挂，正在讲解的就是可视化大平台的情况。未来的发展，我们现在认为已经过了四道坎儿，第一有了这个想法愿不愿意花这点钱做出来，第二是有一台样机出来，第三我们装了十台在小范围内去尝试，到第四个阶段装到了四百多台，政府有认可，未来我们希望到万台规模以后，可以让同行在其他城市复制，24小时可以抓取信息，我们认为这是有价值的。

最后还是这个二维码，我的演讲差不多结束了，剩下的时间可以进行互动，我把今天给大家的礼品拿出来给大家展示，第一个愿意和我互动的人我就送给他，接下来我把话筒交给主持人，由他来决定。

主持人：好，庄总的美意现在我的后背都开始酸痛起来了。

请自我介绍一下。

提问：各位好，我是福建省的宁德市师范学院市场研究营销系的老师。

庄元：我们这个产品应用场景是可以非常广阔的，从政府到B端都可以使用，目前我们希望的就是大家，咱们的同行，这种英雄豪杰各路神仙能进到我们的群里面，在我们群里面大家一起上林，怎么样把这件事做好，这个珍贵的郭有颈枕，现在销售金额是1999块钱，我就赠送给这位老师。

提问：太感谢，我声明一下我个人有颈椎问题，我买了非常多的枕头，我希望这一次幸运能帮我改善，而且作为营销系的老师，我也希望有机会组织一次校园的营销策划大赛，看看能不能和我们企业做一些对接，也包括我们这么好的产品有更多人受益。

庄元：我们颈椎枕采访了三十多万人有87%的人都说它很舒服，真的是特别可怕的数据，我今天的演讲就给大家抛砖引玉，把我们二十年探索的思路，我们这个想法是从去年7月从美国回来之后，一直到今年过春节开始实施的，就是不断地在这个行业里头亮相，让大家知道我们，请咱们的有识之士一起把我们的资源，我们在西安的资源，和您平时在您的领域里积累的资源合在一起。

提问：好的。

庄元：下台以后我们加微信。

提问：好的。

庄元：谢谢，我的演讲结束了。

主持人：感谢庄总的精彩分享。接下来第二位发言的是云数网络科技副总经理吴长江先生，他演讲的题目是《大数据语境下营销洞察手段的微创新》，有请。