大家好！

我叫程然，来自智慧未来智库，非常感谢主办给我这样一个机会，跟大家聊一聊。我的话题是比较冷的话题，大家不太熟悉。

现在看一下独角兽，去年开始有很多企业在讨论说是不是叫独角兽，大家都想知道它的磨洋，这是我三年来工作的总结，我发现中国的独角兽企业跟美国的独角兽企业是不一样的。首先我们要知道中国商业发展的趋势去中心化、多元化的消费趋势，会导致未来不会再产生BAT这种公司。未来中国的独角兽，中国和美国的独角兽的商业环境是不一样的，所以我们判断是这样的，面向分众的新型商业生态的核心支柱企业，这样的企业是未来的独角兽，像滴滴、科大讯飞等会是未来的独角兽。他们有这样几个特征，第一个是符合大众分化为分众的消费趋势，第二是一个新型的商业生态，如果你是传统的商业生态的话，BAT就给你干掉了，第三个是它是核心的支柱。第二是企业体征，第一是产品体验非常好，第二是运营能够超强，适合中国复杂商业环境，第三是优秀的公关能力。

这些企业在发展的过程当中，他们有一些独特的特征，第一它跟BAT不一样，因为BAT是全面布局，四处出击的，这些独角兽企业没有那么多钱。第二跟传统的大中型企业不一样，它胜败的关键不是企业本身的优势所在，比如说现在这个企业还是想跟滴滴竞争出行市场，还有跟科大讯飞去争声音的市场，这样的企业在这个行业里达到了60%、70%的垄断了。它需要的是什么？第一，跨界产品的创新，第二新商业生态核心地位的策略，第三怎么跟资本讲故事。这些企业我们连续服务的三年之后发现它有几个特征，企业的股东层构架是这样的，一个是技术产品创始人，一个是营销的创始人。比如典型的是小米公司。大家可以看到这里面有很多人是负责技术的，这几位都是负责技术的，这个人很重要，这是负责设计的，这个人叫刘德，是负责生产链的。大家都知道在小米里负责营销的是这个人。

小米企业是不断地进行创新，很多人说小米的手机，但是实际上更重要的不是小米的手机，而是其他的面向生活的周边产品，我自己最喜欢的是两款这样的产品，一个是小米的音箱，这就是一款声音质量非常好的，大概是99还是100，非常棒的一款音箱。这是他出的九分的行李厢，我想大家都经常出差，特别推荐这两款产品，这是他在产品上的创新。这是小米的生态链。这是小米的公关，大家看几张图就知道了，这就是独角兽企业在做的事情。

大家马上会问一个问题，你说独角兽说得这么好，小米的销量下降了。这个就是消费升级的问题。以我个人来例，我来讲讲什么是消费升级。我讲一下2015年干的事，演讲18次，主持9次，出席7次，基本上每个月3次这种工作，还不包括我自己埋头码字写报告的时间。这是我的照片，大家发现有一个很有意思的，就是我穿的衣服都是一样的，所以我都是牛仔裤和衬衫，保持不出错，所以在今年春节我想是不是应该提升一下，老出台，形象不太好，我都在想我应该穿什么样的衣服，大家帮我琢磨琢磨，看看我选哪个款比较好。坦率地说这些都是业界比较推崇的人物，如果从服装的角度来讲，当然也能说他们是一种风格，坦率说这个风格优点LOW，我们是做营销的，我们都不知道我们的形象是这样的。这是我自己的风格收集。我给自己选的是什么呢？就是这套衣服，还配了一块表，我不知道大家觉得哪块表更适合这套衣服？同意上边的举一下手，同意下边这块表的于一下手，下边的都是好同志，因为我选的是下面这块。我的选择是怎么来的呢？对不起，我不是从服装的角度，我是从音乐的角度，我比较认同Beatles的风格，所以选了这套衣服和这块表。

这个是消费升级，消费升级不是性价比，不是更贵，所以大家可以看到，我这套衣服是278，这块手表是279，这是消费升级。消费升级是什么呢？这个定义有点长，消费者依循自主生活模式，在构建个体城堡的每个生活细节中，根据自己的价值观喜好，从高品质但非奢侈品的产品中进行选择，这就是消费升级。核心的问题在哪儿呢？它创造了一个新的品类，叫高档品。我们普通品游戏规则是我选择一个性能，同样的性能价格偏低，或者同样的价格性能多一点，这就是普通品的玩法，但是到了消费升级的时代，我们发现现在直接要求的是品质的跃升，所有的普通品都不看了，我直接要跃升高档品，然后在这个区间里，我根据自己的价值观去进行选择。也就是说刚才大家看到我买了一个大衣两百多块钱，如果它两千多块钱，我也会买，因为它在我的价值取向之内。这也产生了一个问题，很多的产品卖不动。大家都有一个感受，那些便宜的东西，你连看都不看了，消费升级带来的是意识的转换，从性价比的选择，我们现在叫品质选择。这是消费升级的第一个问题。

消费升级带来的第二个问题是消费主轴变了。传统农业时代的时候消费主轴是柴米油盐，但是上到了工业时代的时候变成了衣食住行。我们发现传统的柴米油盐只到了衣食住行的食，但是到了互联网时代，我们的消费主轴是什么呢？是骄奢淫逸。大家看到衣食住行只是到了奢里，而且还是轻奢，并不是奢侈品。什么叫骄奢淫逸呢？我们来看看正面的解释，骄是追求自我的表达，奢是追求品质和价值，其实我喜欢英国的骑士精神。淫是什么呢？沉浸其中，像攀岩、马拉松都是淫。最后是逸，逸是面朝大海，春暖花开。我们现在面临的问题是两个，一个是传统的性价比的选择失效了，第二是消费的主轴变化了。这样大家就能理解小米为什么出现了问题。像这种独角兽企业面临的问题是什么呢？第一它没有BAT里面的船坚炮利。它没有传统企业相对稳定的客户，比如说宝洁，你再有问题，OK，活得还很好。这些BAT企业刚刚兴起，屌丝时代的小米手机活得很好，消费升级以后，马上面临问题了，因为它没有传统的支撑，这就是小米的问题。这就是小米的数据，大家可以看到它掉了，第一是红米的定位，红米的定位就是小米的定位，第二个就是整个渠道铺的慢了一年。但实际上真正的底牌是什么呢？从营销的角度来讲很简单，做营销的人离开了一年。营销的战略联合创始人使得小米对于商业的调查慢了，就这么一件事情，就导致了小米产生了这个问题。这是之前小米的品牌定位，然后这是小米最新的产品定位，我想大家马上就知道这里面变化的是什么，现在他已经回来了几个月，开始推了。

因为我们在消费升级上持续了快一年，后来发现不光只是消费升级一个问题，而是三个升级在一起。我们用物质享受的驱动是消费升级，还有一个精神享受的是时尚升级，而媒体受到受众和技术的双驱动，所以实际上是有三个升级在影响。那大家就理解为什么现在这些独角兽企业和传统企业，包括BAT都遇到了很大的营销问题。我们回到独角兽企业面临的问题。大家再回到独角兽企业面临的三个问题的时候，产品创业、新业态和资本市场，也就是三个升级的难题。我们是怎么为大家服务呢？这是我三年来服务的企业，像喜马拉雅、科大讯飞，这是我们给其中一个企业，是上海市国际展览有限公司，这是给它做的一个策划方案。这是我们今年8月20日在上海举办的汽车声控与声活，大家可以看到我的客户都在这里面。这里面不光只是一个论坛，我们出了一个语音智能是汽车智能的第一站，在2007年给他策划了2017世上新样板城市。大家听懂了我的这个套路吗？这里面有的是客户是我们在给他做策划，有的像喜马拉雅，它原来没在汽车领域，让他进来，比如像科大讯飞成为这个领域里的NO.1。这个是时尚，汽车和时尚，我还有另外一个客户是时尚集团，所以大家就理解我们的套路，其实这里面有一个很有意思的东西，就是为独角兽企业服务难度非常高，你要懂这些东西，你要懂技术等等，但是一进来，你会发现这些客户一流企业都是一样的，就像一个朋友圈，我设计一个东西，卖几家就行了。

这是最新的研究，我们发现不光是刚才所说的三个升级，还有另外一个，甚至是在最前面的，叫知识升级。大家知道这个时代是工业革命时代，但是在工业革命时代是什么？是文艺复兴，你整个的意识要提升，这是我们做的新的研究方案，这是对知识升级的研究划分，大家看到分答在这儿，产品实验室在这儿，喜马拉雅在这儿，这又是一个套路。

下面我来说一下我做的智慧未来的定位。我们是有三个，有媒体，有研究，有咨询，三个部分。大家可能觉得我跟大家是竞争对手，不是，我跟99.9%的同行都不是竞争对手，我服务的客户是很窄的一条，连企业数的1%都到不了。因为我们单位进行企业服务的时候，我们有非常多的跨界的产品创新，而那个领域我们不懂。就像刚才上一位演讲嘉宾，服务设计，很重要，我们现在对这个就是挑战。客户的实际需求就是在房地产方面扩展航空、旅游、互联网医疗、汽车制造等等，也希望跟大家能很好地合作，为企业客户提供更好的帮助。

讲到这里，基本上是独角兽企业营销需求要怎么兑付。又出现了一个新的问题，资本来问我，你们对独角兽企业服务了三年，你们应该有心得了，你们现在能不能回答这个问题，谁是未来的独角兽？如果说我们有进展的话，我希望在明年再来聊一聊我们是如何来发掘这个，因为这是一个新的话题，我们现在还没有答案。这是我的联系方式，左边是我的个人二维码，右边是公众微信号。这个企业是刚刚开始，但是客户是干了三年，也希望有机会跟大家合作，非常感谢主办方给我机会跟大家分享，谢谢大家！