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共享经济时代的1P营销——就爱拼
发布时间:2016-11-08 13:47:49  访问量:1461
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不好意思,今天好像安排临时调整,我也是刚刚知道。我是来自益派咨询的王一婷,可能有的同仁在2014年的客户峰会上见过我,会发现我的名字有一点变化,那是因为我在去年的时候,我去旅游的时候,遇见一位大师,他说我们的名字如果13划的话,未来的前途会非常光明,我正好差一划,所以加上了一个一字。之所以加上这个插曲,也是希望大家能够更好地记住我,谢谢大家!

今天我给大家带来的一个演讲主题是想和大家一起分享一下共享经济时代的1P营销,同时也为大家带来一个我们公司新推出的产品,就爱拼。实际上共享经济不能称之为是一个时代,它是互联网时代一种特有的经济模式,我们在这里把共享资源的主体特征分为两个阶段,一个是个体的共享阶段,一个是产业共享的阶段。在个体共享的阶段,这些代表性的产品就不再一一赘述了,只是简单地过一下。

我们今天探讨的是产业共享阶段的产品。大家都知道现在的一些IT互联网大佬们做了一些平台,我们也看到了传统产业在优化互联网+的过程中诞生了很多很好用的O2O产品,也提升了我们的生活质量,我们今天要探讨的是在营销领域这种产业共享模式的产品都有哪些。在PC互联网时代我们看到了广告联盟,也就是像阿里系、百度系的广告联盟都是在我们浏览的网页有一个小弹窗,大家都知道我们现在最常用的是手机,在有限的手机屏幕上,实际上那些广告联盟已经不太适合于我们这种共享流量红利的经济模式了,那我们今天要来一起分享的就是在移动互联网时代我们怎么样来进行流量红利的共享,我们的就爱拼就是来解决这个问题的。

我们提出来Partner这种合作模式,在我们的平台上会涉及到个人,有企业,也有自媒体方,我们相互形成的关系都是基于价值共创的合作伙伴关系。谈到营销,我们首先要看一下在互联网时代的营销元素有一些什么样的变化,无非是我们要把产品的信息传播出去,其次就是我们要准确地去找到我们的传播对象。我们知道在以往的市场经济当中,当供小于求的时候,大家所关注的都是产品的基本功能,能够帮助我解决什么生活、工作上的问题。在现在这个市场背景下,实际上在很多品类当中,产品的竞争已经白热化,非常激烈了,是一个供大于求的状态。在这个阶段,大家在进行消费决策的时候,更多的是取决于解决了基本问题基础上的一些附加的功能,比如说我们买手机的时候,我们会关注手机的外壳是塑料的还是有金属质感的,甚至有更高层次的需求。现在基于产品信息的元素,它的模型已经变成了X+N的模式,并且这个N其实是有很多个的。因为它有这样一个特点,所以我们针对的传播对象也出现的一些特征,它就变得更加多元化、多层次以及更加专业。

我们就爱拼基于这样的一个市场营销现状,大家在过去的两天也都听到了很多产业大咖们跟我们分享,当前他们所做的关于消费者洞察方面的方法论的创新,以及一些工具的创新。我们也是基于这样的一个洞察,我们提出了一个预营销的价值共创模型。在我们的平台上,我们要参与营销以及调研的主体是企业和消费者一起来参与,并且我们的市场研究人员是一直伴随这个过程的。我们在预营销的阶段主要要解决的问题是我们的产品到底可以满足消费者什么样的兴趣点,产品哪些特点跟他的关注点是契合的,在这个基础上我们才可以定义我们的产品是针对哪些细分市场的。因为我们知道现在和以前不同,不是甲方可以很主观地对产品进行市场定位,然后就进行市场投放,而是需要我们对消费者进行观察,然后了解消费者眼中我们的产品应该是怎么定位的,只有进行细分市场的研究以后,我们才能够提炼出我们产品的核心概念应该是什么,针对不同的细分人群,我们的产品应该突出一些什么样的特征,然后才能进行一个有的放矢的产品策略的包装及广告投放。我们就爱拼主要解决的是前三个步骤的问题。在第一个步骤里,我们解决的就是在产品信息的营销元素中有多少个N,每一个N都是什么。在第二个步骤里面,我们可以把营销和调查结合在一起,去分析我们这个产品,我们针对多少个细分市场,每一个细分市场的消费者都是什么样的,他们所代表的市场规模又有多大,还有他们的关注点跟优先级是什么样的。然后到第三个步骤,再去提炼出来,我们这个产品可能需要拥有很多种气质,很多种概念,哪个是我们的核心概念呢?比如说我们的包装,我们可能要去针对若干个细分市场,具体我们选用的主流包装应该是什么样呢?都是应该在这个环节当中去解决的。

我们就爱拼是怎么样实现我刚刚讲的这个模型的运用呢?首先我们可以为大家提供一个Online Workshop。我们都知道现在甲方的市场研究做得非常专业,他们比我们更加有经济投入的实力,还创建了很多线下的实验室,我们就爱拼首先提出一个我们可以给大家提供一个线上的实验室。这个是怎么提供的呢?首先,我们要对消费者进行洞察的时候,我们要用开放性的方式去吸引可能潜在的消费者。在这个阶段,我们借用了去年很火的一个概念,叫云购。大家都知道,云购其实有着一个天然的营销基因,因为它可以把一件产品分成若干等分,让很多人关注到。企业主在我们的平台上去创建这样一个营销活动以后,您可以把这个营销活动挂在您自己的企业官方网站上,或者您的公众号上,也可以把它挂在您投放的视频广告后面的链接,也可以由我们平台上的用户自主地分享出去,我们通过很多开放性的方式可以获得很多潜在的消费者。消费者一旦选择参与我们这个活动,就说明他对我们这个产品是产生了一定兴趣的,我们再引导他进入我们的定量或者是定性研究的阶段,去分析他们是对我们的产品哪些点感兴趣,他们在他们日常生活中运用的场景是什么样的,这样就可以进行细分市场的分析。经过这些研究分析以后,我们的企业主就可以把这个产品需要对消费者所呈现的信息进行调整,调整以后仍然可以在我们的平台上重新正式投放。投放之后的活动会是这样呈现的,每一个活动重点会突出的是这个产品核心的图片,以及它的品牌,产品的名称以及这个活动的参与进度。我们所有的用户都可以通过微信自带的分享功能分享到朋友圈,也可以发送给朋友。

就爱拼除了可以解决营销的问题以外,我们实际上还可以直接从营销升级为终端的销售,也就是我们提供一个Shopping Mall。企业在我们的后台创建这样一个营销活动的时候,实际上还可以设置用户进行积分兑换,如果您有一个外部终端销售平台的话,还可以去设置一个促销导购的功能,大家都知道,其实有这两个功能,我们是可以直接实现用户看到我们这个商品以后,直接采取电子支付的方式进行购买。在设置了这些功能以后,比如这里就是设置了一个积分兑换,这里是设置了一个促销导购的功能。

就爱拼平台上会产生很多通过购买的方式,或者活动中奖的方式获得产品的用户,我们都允许用户把他使用这个产品过程当中的感受以及评价上传到我们这个平台。我们可想而知,如果可以形成这样的一个效果的话,经过我们平台的不断累积,我们最终可以达到类似于大众口碑这种消费者决策支持的效果,也就是说我相信在座的可能很多的甲方的客户在舆情这一块曾经购买过口碑监测这种产品,口碑监测是被动型的防御产品,我们现在是想做一个主动建设型的口碑产品。在我们的平台上,消费者是可以通过关键词搜索的方式,去搜索一个产品或品牌相关的用户评价的,并且我们后续还会增加这个品牌的客服咨询功能。

就爱拼在营销这一块非常贴心地设计了大众类的营销、小众类的营销,大众类的就是无门槛,所有人都可以参与,对应的是0元拼,企业是可以设置参与人数规模,以及单用户参与次数的上限。小众类的是精准覆盖,对应的是积分拼,有门槛,活动规模由商品的价值而定。所有营销活动不需要消费者去支付来进行参与,就爱拼还在营销的过程当中做了这样一个贴心的设计,我们知道在传统的线上营销有一个问题存在,我们要获得一个好的曝光位置,就需要竞价,高曝光就意味着高成本。我们从两个角度出发来解决所有产品的高报告问题,一个是从排序的方式,有最热、最快、最新的排序,您提供给用户用于营销活动的产品越多就可以在最热排序里往前排,您当期活动的参与进度越快就可以在最快排序里往前排,您重新编辑商品活动以后重新上架可以在最新排序里往前排。另外从用户可能出现的应用场景上也提供了多种排序的范围(所有活动中,关键词搜索结果中,品类中),都可以解决高曝光的问题。

就爱拼把调查与营销的结合,我在这里做一个小结。如果把调查放在营销的前面的话,可以实现这样的效果,针对高端的产品进行精准营销,我们还可以做一些产品留置调查的甄选;调查后置的话,我们可以做产品定位和细分市场的调研,以及可以对已经获得产品的消费者做产品升级优化的调研。

就爱拼还在传统线上调研的基础上做了一些突破,我们对接了大家最为高频使用的微信,您一旦是关注了我们的公众号以后,我们通过一些数据匹配的方式,我们识别您的特征,会把相应的调查推送给您,就直接显示在您微信的聊天列表当中,可以即时获得您答题状态和积分奖励。在我们近期做的项目里,几乎30%的用户会在任务实时推送后的1个小时里做出响应。

我们就爱拼提供的这种Partner的合作模式,给我们平台上的各种主体所带来的利益点,个体用户可以有免费获得各类最新产品的机会,还有我们跟其他的应用进行合作的时候,通过参与调查,用户可以获得无偿的服务,比如说获得一张观影券;企业刚才已经讲过了;应用对接,0元拼没有门槛,大家都可以参与,这一块可以作为用户的福利,如果用户分为收费用户和免费用户的话,还可以把它提供给收费用户,有可能还会间接促进您收费用户的增长。假设我们和视频应用对接了以后,可以带来的最大的好处是它的广告主是缺乏对收费用户进行广告投放的,这就可以增加一些收入渠道,这里就不细说了;我们还可以和自媒体进行结合,如果您是甲方,在就爱拼的3.0版本中,您的企业可以有一个自己的专属页面,里面有您自己的banner区、调查区、活动区、口碑去,可以挂在自己的官网或者是自媒体上,直接把您的粉丝变为您的样本和营销对象。对于普通的营销媒体来说,我们可以给他提供一种常规的流量变现的工具。

今天我给大家带来一个现场的福利,大家只要扫描右边的二维码就可以马上参与了,我给大家带来的是海尔的探路者的洗扫机器人,我们一会儿会在下一场嘉宾分享完以后,给大家公布中奖结果。

今天时间比较仓促,大家会对我们的新产品有一些疑问,也有一些建议,欢迎大家加我的微信,我们下面再做详细的交流,谢谢大家!




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