2025年3月6日，“CMRA走进京东 共探大模型落地最佳实践：一场AI与市场调查场景的深度碰撞”活动圆满结束。本次活动由京东科技与中国信息协会市场研究业分会（CMRA）联合发起，旨在通过产研深度结合，解决AI大模型技术在市场调查行业落地中的核心痛点，并探索其规模化商业应用路径。活动吸引了CMRA 30多家会员企业50多位代表的积极参与，为行业带来了前沿的技术分享交流与深度的思想碰撞。

一、产研结合，共探行业未来

上午9:50，参会代表陆续抵达京东总部2号楼A5门。在简短的签到后，大家齐聚一堂，准备开启这场AI与市场调查领域的深度探索之旅。10:00活动正式开始，CMRA会员在京东集团工作人员的引领下参观了新落成的京东企业展厅。京东在科技创新、智能供应链、零售生态、乡村振兴、智慧城市建设等领域的前沿成果一一呈现，让大家对京东的科技实力与商业布局有了更直观的了解。参观结束后，全体人员合影留念，随后前往2号楼A座6层北塔若水会议室，开启AI大模型应用与创新的研讨交流。

二、京东AI大模型的落地实践

11:10，活动进入上午场的分享环节。主持人首先介绍了参会嘉宾，随后由京东科技的王碧波先生向参会者分享了京东AI大模型落地最佳实践的内容。他向参会者介绍了了京东在AI大模型技术研发与应用方面的最新成果，展示了京东AI大模型开发与应用，智能体的搭建和AI应用场景落地，帮助京东提高生产力，提升工作效率。

三、思想碰撞，共寻合作契机

12:00，京东组织了午宴，参会人员在轻松愉悦的氛围中进一步交流。大家围绕AI大模型在实际应用中可能遇到的挑战、数据安全与隐私保护、模型的可解释性等问题展开了深入讨论。午宴期间，企业代表们积极分享各自的经验与见解，共同探讨合作机会，为后续的研讨奠定了坚实基础。

四、多领域融合，共研行业发展

13:50，活动进入下午场。京东集团副总裁符庆明先生和CMRA会长赵新宇先生分别发表开场致辞。

符庆明副总裁代表京东对CMRA会员到京东集团参访表示欢迎，向大家介绍了京东的产业布局以及京东科技在数字化服务、AI供应链和大模型开发等方面的创新发展情况，他表示，京东愿意与行业伙伴携手，共同推动AI大模型技术的落地与应用。希望京东科技MARS产品在市场调查行业有更多的推广应该用，加快AI大模型的落地并解决业务需求。

赵新宇会长则从行业发展的角度，呼吁市场研究机构与科技企业加强合作，共同探索AI大模型在市场调查领域的创新实践。抓住AI大模型技术赋能市场调查行业发展的新机遇，通过组织这样的活动，产研合作开发和创造更多的模型产品，充分发挥AI的生产力作用从而帮助企业降本增效，提高企业竞争力。感谢京东科技对本次活动的大力支持。

随后，进入主题分享环节。首先由京东科技的黄嘉女士带来《京东AI-MARS最佳实践》主题分享。她详细介绍了京东AI-MARS平台的核心技术与应用场景，展示了AI大模型如何通过多模态融合、智能分析等功能，为市场调查提供更高效、更精准的项目解决方案。希望未来能够与行业同仁一道，看五年，想三年，认真干好一两年，真正的把AI技术落地。

CMRA医药行业副会长王威，为大家带了《AI驱动医药营销数智转型》的分享。他向大家介绍了当前AI技术在医药营销行业的落地应用，DeepSeek新质生产力驱动医药营销数智转型的方式，生成式AI改变药物研发和营销模式以及AI落地框架（思、道、法、术、器）SPARK™模型等内容，希望所有人抓住这前所未有的机会，深入理会并掌握AI大模型在市场调研行业的应用。

伊利数字科技中心创新与洞察总监袁琳女士分享了伊利在数字化转型与AI应用方面的经验。她表示，AI大模型为快消行业带来了全新的发展机遇，伊利不断加强与京东等科技企业的合作，在用户需求洞察、产品创新以及市场营销等方面取得了显著成效。袁琳的分享为快消行业如何加快推动数实融合提供了生动范例。

之后，京东消费及产业发展研究院的曹凤娟、京东科技体验管理部宋金泽、京东健康市场营销部李心怡、京东零售家电家居生活事业群亓会钰，分别就京东在AI领域的创新与开发，AI在各部门的应用以及AI大模型技术助力营销实践的案例进行了分享。通过这些案例能够清晰的看到京东通过数字化转型，推动AI大模型落地应用，能够更精准地捕捉用户需求，优化用户体验，为市场洞察与精准营销提供更有力的支持，为企业决策提供更有利支撑。

研讨会最后，CMRA副会长、数字一百总裁张彬与大家分享了《AI构建市场研究边界》的内容。她认为，市场研究行业正经历着前所未有的变革，AI技术不仅为市场研究带来了更高的效率和精准度，还极大地拓展了市场研究的边界。AI技术的应用使得市场研究能够突破传统方法的限制，实现更广泛的消费者触达和更深入的洞察。此外，AI技术不仅为市场研究带来了效率提升，更为企业提供了全新的增长路径，尤其是在体验经济时代，通过AI驱动的客户体验管理，企业能够更好地满足消费者需求，实现持续增长。

五、携手共进，开启行业新征程

本次“CMRA走进京东共探大模型落地最佳实践”活动取得了丰硕成果。通过参观京东集团和企业展厅，使参会者全方位的观察和了解京东集团的庞大和优秀。通过深度的交流与研讨，充分认识洞察行业在赋能企业决策发展中的价值和责任，思考行业数字化转型的必要性。对AI大模型在市场调查领域的应用有了更清晰的认识，对行业痛点、解决方案以及未来发展方向达成共识。

京东科技与CMRA的联合行动，为市场调研行业与科技企业的深度合作树立了典范。未来，双方将继续携手，加强产学研用协同创新，推动AI大模型技术在市场调查行业的规模化应用，助力行业实现数字化、智能化转型升级，为市场调研行业的高质量发展注入强大动力。