柏迩国际（BARE International）由Dale Bare和Michael Bare夫妇于1987年在美国创立。30多年来，柏迩国际从成立之初的仅仅为了满足单一地区和单一行业神秘顾客的调研需求，到现在逐渐建立起行业统一标准，成为全球范围内专业的客户体验调研及数据分析的独立服务提供商，在创新性、行业操守及客户服务等方面取得了业界好评，旨在帮助客户精益求精、增加销售、提高整体质量、加强顾客忠诚度、保留和培训员工。

柏迩国际的业务立足总部华盛顿，拓展至全球，通过美国、比利时、匈牙利、智利、巴西、墨西哥、新加坡、印度、菲律宾和中国的分公司，每天为遍布全球的一百多个国家的客户合作，每月完成的客户体验评估次数达几万次，覆盖领域包括酒店、零售、奢侈品、金融服务、娱乐、健身、培训、住房、汽车和餐饮服务，包括很多世界500强及一流企业。

柏迩国际的创始人Michael Bare同时也是神秘购物顾客评估行业的领军人物，曾在1997年发起成立了MSPA（神秘顾客调研服务商协会），参与建立了许多神秘评估领域的行业标准和规范。